about us and who we are together de

Wer wir sind

360Globalnet stattet weltweit führende Versicherer mit allen nötigen Tools für die Digitalisierung ihrer Interaktionen mit allen an einem Schadenfall beteiligten Parteien aus.

 

Unsere Mission

Wir wollen unsere Kunden dazu befähigen, bei gleichzeitiger Senkung ihrer Betriebskosten und Steigerung des NPS ein Kundenerlebnis zu bieten, das mit dem der besten Online-Händler vergleichbar ist.

 

Unsere Strategie

Mit unserer vollständig digitalen, programmierfreien End-to-End-Online-Schadensplattform, die den Prozess der Schadenregulierung bei Versicherungen revolutioniert, lösen wir die durch unflexible und veraltete Legacy-Technologie verursachten Probleme.

 

Unsere Technologie

Unsere mehrfach ausgezeichnete digitale, programmierfreie Technologie für Schadenbearbeitung eliminiert die durch herkömmliche IT-Systeme und -Entwicklungen verursachten Kosten und Zeitverluste. Da IT-Entwicklungsteams keine Änderungen an den Kundenschnittstellen und Schadenbearbeitungsprozessen mehr vornehmen müssen, erhalten Geschäftsanwender mehr Kontrolle, Agilität und Flexibilität.

 

Unsere Resultate

Dieser transformative Ansatz verhilft unseren Kunden, einigen der größten Versicherer der Welt, zu NPS-Werten im oberen 70er-Bereich und höher. Gleichzeitig sinken die Kosten durch End-to-End-Automatisierung und Supply-Chain-Orchestrierung, so dass sie in der Lage sind, ihre Kunden bei Bedarf am Telefon mit Empathie zu beraten und ihnen ein Gefühl der Sicherheit zu vermitteln.

 

Unsere Geschichte

Das 2010 gegründete Unternehmen 360Globalnet steht unter der Leitung des Firmengründers, Paul Stanley. In nur wenigen Jahren hat sich unser Start-up zu einem internationalen Unternehmen entwickelt, das mit seiner mehrfach preisgekrönten digitalen Schadenplattform 360SiteView sowohl im Versicherungswesen als auch in Sachen technologischer Innovation zu einem anerkannten Maßstab geworden ist. Was mit der Vision zur Bereitstellung digitale Lösungen zur Optimierung der Datenerfassung, -speicherung und -verwaltung für Versicherungsunternehmen begann, ist zu einem ganzheitlichen Prozess mit nachweislichen Resultaten herangereift.

Unsere Dienstleistungen und Lösungen erfreuen sich inzwischen bei großen Versicherern in ganz Europa, Nordamerika, Asien und Australien großer Beliebtheit.

 

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Unser Managementteam

Hinter 360Globalnet steht ein Team von außergewöhnlichen Führungspersönlichkeiten, die eine gemeinsame Vision verfolgen: die Revolutionierung des Schadenregulierungsprozesses und Kundenservice unter Einsatz innovativer Technologien.

PAUL STANLEY FCII
Chief Executive Officer, FCII

Paul, Gründer von 360Globalnet, ist begeistert von der Digitalisierung von Versicherungsansprüchen mit Fokus auf den Versicherungsnehmer. Er hat fünf erfolgreiche Unternehmen gegründet und die Versicherung durch Technologie verbessert. Paul hat für Direct Line und Royal Insurance gearbeitet und mit McKinsey und BCG zusammengearbeitet. Er ist ein treuer Fan von Leicester City.

TIM MURPHY
Finanzvorstand

Tim verfügt über umfassende Erfahrung in den Bereichen Einzelhandel, Fertigung und Finanzdienstleistungen. Mit seiner Expertise in Strategie, Change Management und Stakeholder-Kommunikation treibt er Wachstum und Wert voran. Tim verfügt über Kenntnisse in den Bereichen Finanzen, M&A, ERP-Implementierungen und Risikomanagement und sorgt für eine starke Finanzaufsicht und strategische Planung für den Erfolg des Unternehmens.

James Harding
Chief Operations Officer

James bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in einer Reihe von Disziplinen zu 360Globalnet mit; Versicherungen und Schadenregulierung bis hin zu spezialisiertem Outsourcing und Ventures mit Paul Stanley.

Bei Conversant Data half er dem Unternehmen bei der Durchführung bahnbrechender Arbeiten in der investigativen Psychologie an der Portsmouth University.

James ist Direktor von 360Globalnet und ein begeisterter Portsmouth-Fan.

MARK MCGUIGAN
Chief Technology Officer

Mark ist seit 1996 als IT-Spezialist tätig und hat sich umfangreiche Kenntnisse über Prozesse, Systeme und Technologielösungen angeeignet. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche hat er mit Maklern, Lloyd's Syndicates und Lösungsanbietern zusammengearbeitet, um skalierbare Lösungen zu entwickeln, von denen sowohl Kunden als auch 360Globalnet profitieren.

ADRIAN WEBB
Leiter Marketing und Kommunikation

Adrian hat 25 Jahre lang auf höchster Ebene bei einigen der größten Versicherer Großbritanniens gearbeitet. Er verbrachte sieben Jahre bei der Direct Line Group und 13 Jahre bei der esure Group und arbeitete als Teil des Teams, das den Börsengang des Unternehmens an der Londoner Börse im Wert von 1,3 Milliarden Pfund leitete. Heute ist er Vorstandsmitglied der Goco Group plc (Inhaber von Gocompare) und Vorsitzender von LAB – einer der führenden britischen Marketinggruppen, die sich auf menschliches Verhalten konzentrieren.  Er kam 2019 als Leiter Marketing und Kommunikation zu 360Globalnet.

GDPR-p-800
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360Globalnet und DSGVO

Alle unsere Technologien basieren auf einem Standard, der zur Unterstützung der DSGVO-Richtlinien beitragen kann.

Die Möglichkeit, personenbezogene Daten sicher zu erfassen, zu speichern und zu löschen, ist der Schlüssel zur Erfüllung der Compliance-Verpflichtungen.